隨著香港貨物進出口量及本地運輸量增加，本港物流業對提升物流效率的需求更為迫切。
雖然市場上有各式各樣的物流科技，但是受限於已固定的產品硬件及軟件設備，並不完全適合或方便所有物流公司安裝及使用。例如產品過大、固有軟件工作步驟與實際使用情況不配合、難以聯絡供應商作維護等等。
GNS友成科技希望結合精準量度的機械技術、完善的軟件支援服務及長駐香港的專業製作團隊，為物流及運輸公司設計全客製化的自動化物流科技。確保整個產品是能夠完全配合環境情況、實際工作步驟及對使用者友善的介面設計。讓GNS產品是能夠從使用者層面到產品效能層面，大幅度地提升物流效率的宗旨。